Политика конфиденциальности

Забота о конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных), далее – «Политика», подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «152-ФЗ») и определяет позицию ЧОУДО «Школы иностранных языков «Бейкер-Стрит», далее – «Компания», в области обработки и защиты персональных данных, соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Настоящая Политика применяется по отношению ко всем персональным данным, далее – «ПД», которые мы собираем или получаем оффлайн или онлайн, включая ПД, собранные или предоставленную через наши веб-сайты и любые мобильные сайты, приложения, виджеты и прочие интерактивные мобильные функции, на наших страницах в социальных медиа, управляемых нами, а также с помощью электронных писем в формате HTML, которые мы Вам отправляем, совместно именуемые «Сайты». Посещая наши Сайты, Вы принимаете и соглашаетесь с правилами, описанными в данной Политике. Если Вы не согласны с какими-либо условиями данной Политики, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтами или не предоставляйте никаких Данных.

Персональные данные (ПД)

Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Мы можем получать Ваши Персональные данные множеством способов, в то числе:

Через Сайты: мы можем собирать Персональные данные через Сайты, например, когда Вы подписываетесь на новостную рассылку, бронируете курс обучения или совершаете покупку. Мы обрабатываем ПД с использованием метрической программы Яндекс Метрика.
От Вас: мы можем получать от Вас Персональные данные оффлайн, например, когда Вы обращаетесь в отдел обслуживания клиентов, заключения договора на оказание образовательных услуг.

Какую дополнительную информацию мы собираем? Помимо ваших Персональных данных мы можем получать дополнительную информацию следующими средствами:

Через Ваш браузер или устройство: Определенная информация собирается большинством браузеров или автоматически через Ваше устройство. Мы используем данную информацию в целях статистики, а также чтобы убедиться, что Сайты работают правильно.
Через лог-файлы сервера: Ваш «IP адрес» – это номер, который автоматически приписывается Вашему компьютеру или устройству, с помощью которых вы выходите в Интернет через Вашего провайдера. IP адрес идентифицируется и записывается автоматически в лог-файлах нашего сервера всегда, когда Вы посещаете Сайты, также как и время посещения и посещенные страницы.
При использовании куки-файлов: Куки-файлы позволяют веб-серверу переносить данные на компьютер либо на устройство для ведения протокола и других целей.

В некоторых случаях мы используем услугу приема платежей от третьих лиц для обработки покупок и/или сбора пожертвований, осуществляемых через Сайты. В этих случаях Ваши ПД могут быть получены третьим лицом, а не нами, и к ним применяются политика конфиденциальности третьего лица, а не данная Политика. Мы не контролируем использование или раскрытие Ваших ПД третьим лицом и не несем за это ответственности. Как мы используем Персональные данные. Мы можем использовать Персональные данные в следующих целях:

Для выполнения условий договора стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому являетесь Вы.
Чтобы отвечать на Ваши запросы и выполнять Ваши заявки, например, отправлять Вам новостные рассылки или отвечать на Ваши вопросы и комментарии.
Чтобы осуществить и совершить Вашу покупку, например, обработать Ваши платежи, обеспечить доставку Вашего заказа, связаться с Вами в отношении данной покупки и обеспечить предоставление Вам сопутствующих потребительских услуг.
Чтобы предоставлять Вам обновления и новости в отношении нашей продукции, рекламных акций и программ, а также отправлять Вам приглашения для участия в специальных программах.
Мы используем информацию, полученную браузерами или Вашим устройством, для целей статистики (с использованием метрической программы Яндекс Метрика), а также чтобы убедиться, что Сайты функционируют должным образом.

Передача персональных данных Для предоставления Вам образовательных услуг, оформления бронирований, содействию в оформлении виз мы можем поручить обработку Ваших ПД третьим лицам в том числе находящимся за пределами РФ (осуществление трансграничной передачи). Трансграничная передача персональных данных осуществляется в случаях:

наличия от Вас согласия в письменной на трансграничную передачу;
исполнения договора, стороной которого являетесь Вы;
защиты Вашей жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов при невозможности получения согласия в письменной форме.

Трансграничная передача данных будет осуществляться в соответствии с применимым законодательством, и мы предпримем все необходимые меры, чтобы убедиться, что вовлеченные третьи лица предоставят достаточный уровень защиты.

Безопасность

При обработке ПД мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД. К таким мерам в соответствии с 152-ФЗ, в частности, относятся:

Назначение ответственного за обработку ПД;
Определение угроз безопасности ПД при их обработке в информационных системах ПД;
Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПД при их обработке в информационных системах ПД, необходимые для выполнения требований к защите ПД, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством РФ уровни защищенности ПД;
Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
Проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПД до ввода в эксплуатацию информационной системы ПД;
Контроль фактов несанкционированного доступа к ПД и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
Возможность восстановления ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе ПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе ПД;
Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПД и уровнем защищенности информационных систем ПД.

Если у Вас есть опасения, что безопасность нашей с Вами коммуникации нарушена (например, если Вам кажется, что безопасность любого вашего аккаунта в нашей системе под угрозой), пожалуйста, незамедлительно сообщите нам о проблеме.

Права и обязанности субъектов ПД, а также Компании в части обработки ПД

Клиент имеет право получить от Компании:

подтверждение факта обработки ПД и сведения о наличии ПД, относящихся к соответствующему субъекту ПД;
сведения о правовых основаниях и целях обработки ПД;
сведения о применяемых способах обработки ПД;
сведения о наименовании и местонахождении Компании;
сведения о лицах, которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты ПД на основании договора с Компанией или на основании федеральных законов;
иные сведения, предусмотренные 152-ФЗ или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;

Клиент имеет право потребовать от Компании:

уточнения своих ПД, их блокирования или уничтожения в случае, если ПД являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать свое согласие на обработку ПД;
требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его ПД;
обжаловать действия или бездействие Компании в Роскомнадзор или в судебном порядке в случае, если субъект ПД считает, что Компания осуществляет обработку его ПД с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права и свободы.

Срок хранения

Мы будем хранить Ваши ПД, до:

достижения целей обработки Ваших ПД, но не более 3х лет;
выполнения условий договора, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому являетесь Вы;
окончания срока, указанного в согласии на обработку ПД полученного от Вас.

Использование сайтов несовершеннолетними

Если Ваш возраст меньше 18 лет, Вам необходимо ознакомиться с условиями настоящей Политики вместе с Вашим законным представителем (родителем или опекуном), чтобы удостовериться, что Вы оба понимаете ее суть. Несмотря на то, что определение возраста наших пользователей не входит в наши обязанности, мы можем производить верификационные проверки. Если нам станет известно, что мы собирали информацию лица, не достигнувшего 18-летнего возраста, без согласия родителей, мы удалим такую информацию в кратчайшие сроки и можем заблокировать доступ такого лица к применимому сайту в сети Интернет.

Контакты и права субъекта персональных данных

Лица, чьи ПД обрабатываются, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих ПД, обратившись лично в Компанию или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Компании: 656015 Барнаул, пр. Красноармейский 108а, оф.16 В случае направления официального запроса в ИФ в тексте запроса необходимо указать:

фамилию, имя, отчество субъекта ПД или его представителя;
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПД или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие наличие у субъекта ПД отношений с Компание (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения);
подпись субъекта ПД (или его представителя).

Со всеми вопросами, комментариями или проблемами по поводу настоящей Политики обращайтесь к ответственному за обработку персональных данных — Трофимовой Марине Юрьевне (свяжитесь с нами).